📜 Integritetspolicy för City Utbildarna Göteborg AB

Senast uppdaterad: 4 februari 2026
Organisationsnummer: 559280-2242

1. Inledning och syfte

Denna integritetspolicy beskriver hur City Utbildarna Göteborg AB behandlar dina personuppgifter och hur vi säkerställer att dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR) respekteras.

Syftet är att du som kund, elev eller besökare ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter.

Genom att använda våra tjänster och skriva in dig som kund eller elev hos oss accepterar du vår hantering av personuppgifter enligt denna policy.

2. Ansvar för personuppgifter

City Utbildarna Göteborg AB, organisationsnummer 559280-2242, med adress Aröds Industriväg 29, 417 05 Göteborg, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Vid frågor om hur vi hanterar personuppgifter, vänligen kontakta oss via:

📧 E-post: info@cityutbildarna.se
📞 Telefon: 031-40 20 20

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande personuppgifter för att kunna leverera våra tjänster:

• Namn och personnummer
• Kontaktuppgifter (adress, e-postadress, telefonnummer)
• Körkortsbehörighet och utbildningsnivå
• Bokningshistorik (lektioner, kurser, prov)
• Betalningsinformation (faktureringsuppgifter och betalningar)
• Uppgifter kopplade till elevkonto via Teoricentralen (t.ex. utbildningskort, teoriresultat)
• Övriga uppgifter som du själv lämnar till oss, exempelvis via kontaktformulär, e-post eller telefon

4. Varför vi samlar in personuppgifter (ändamål)

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att administrera din utbildning och genomföra körlektioner, kurser och prov
• För att hantera betalningar, fakturering och bokföring
• För att skapa och administrera ditt elevkonto i Teoricentralen
• För att kommunicera med dig gällande bokningar, utbildning, betalningar och kundservice
• För att uppfylla rättsliga förpliktelser, exempelvis enligt bokföringslagen
• För att följa upp utbildningsresultat och planera din fortsatta utbildning

5. Hur vi samlar in information

Personuppgifter samlas in:

• När du skriver in dig som elev eller kund hos oss
• När du gör bokningar via Teoricentralen eller vår webbplats
• När du deltar i utbildningar, kurser och körlektioner
• När du kontaktar oss via e-post, telefon eller andra kommunikationskanaler
• I samband med betalningar och fakturering

6. Hur länge vi sparar dina personuppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge som krävs för att:

• Fullfölja vårt avtal med dig (under hela utbildningstiden)
• Uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis enligt bokföringslagen (minst 7 år)
• Dokumentera genomförd utbildning för att kunna verifiera moment inför Trafikverket och Transportstyrelsen

När syftet med behandlingen har upphört gallras eller anonymiseras personuppgifterna i enlighet med gällande regler.

7. Delning av personuppgifter (tredje part)

Vi delar inte dina personuppgifter med obehöriga parter.

Personuppgifter kan delas med följande parter när det krävs för att fullgöra vårt avtal eller uppfylla lagkrav:

• Teoricentralen (system för utbildnings- och elevhantering)
• Betalningsleverantörer, exempelvis Qliro, Swish eller Bambora
• Transportstyrelsen och Trafikverket, när det krävs för utbildning, rapportering eller provbokning
• Revisor och bokföringsbyrå, för lagstadgad bokföring

Samtliga parter är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal) och behandlar uppgifterna enligt GDPR.

8. Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
• Få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade
• Begära radering av personuppgifter (i de fall lagring inte krävs enligt lag)
• Begära begränsning av behandlingen
• Invända mot viss behandling
• Begära dataportabilitet

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via info@cityutbildarna.se.
Vi hanterar din begäran inom en (1) månad i enlighet med GDPR.

9. Säkerhet och lagring

• Personuppgifter lagras i säkra system, inklusive Teoricentralens servrar inom EU/Sverige
• Uppgifterna skyddas genom tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder såsom kryptering och åtkomstkontroller
• Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra säkerheten och våra rutiner för att skydda dina uppgifter

10. Cookies och spårning

Om cookies används på vår webbplats gäller en separat cookiepolicy.
Information om cookies finns tillgänglig på vår webbplats www.cityutbildarna.se.

11. Klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande regler har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

🌐 https://www.imy.se

12. Kontaktuppgifter

📍 City Utbildarna Göteborg AB
Aröds Industriväg 29
417 05 Göteborg

📧 E-post: info@cityutbildarna.se
📞 Telefon: 031-40 20 20
🌐 Webbplats: www.cityutbildarna.se